Свяжитесь с нами
Заполните контактную форму. Мы свяжемся с вами, чтобы обсудить ваш вопрос.
Используя формы обратной связи на этом сайте, вы соглашаетесь на обработку персональных данных.

Москва, Дмитровское шоссе, 163А, к. 2

Работаем в Пн-Пт с 09:00 до 18:00

Как правильно выбирать компанию для монтажа инженерных систем

4 минуты
24.08.2021
Обновлено: 15.03.2023

Выбор надежного подрядчика при монтаже инженерных систем — залог качества работ, экономия денег и нервов. На рынке появляется все больше компаний, специализирующихся на установке систем вентиляции, кондиционирования и дымоудаления. Коммерческие предложения максимально похожи. Цены на один и тот же вид работ практически не отличаются. Как определится? Работать с теми, у кого дороже в надежде на качество? Или пытаться экономить? В статье рассмотрим основные критерии, которые помогут выбрать ответственного подрядчика.

Установка вентиляции в Внешэконом банк

Репутация на рынке

Прежде, чем сделать первый звонок, оцените имидж компании, что она сформировала в цифровой среде. Это поможет сделать краткий чек-лист:

  1. Сайт. Наличие собственного сайта — уже хороший знак. Ресурс морально устаревший, им неудобно пользоваться, нужную информацию сложно найти, телефон горячей линии не отвечает? Это пример не только плохого юзабилити, но и в целом не самого прогрессивного отношения к делу. Напротив, если сайт инженерной компании приятно удивил качественной типографикой, удобной навигацией, наличием разделов с отзывами, кейсами, фото объектов и блогом с полезными статьями, есть все основания полагать, что перед нами надежный подрядчик.
  2. Проверьте наличие реквизитов (как правило, они располагаются в разделе «Контакты» на сайте), оцените выполненные работы. Не всегда стоит полагаться на отзывы, размещенные на сайте организации, они могут быть не объективными. Используйте альтернативные ресурсы. Найдите визитку организации на Яндекс.Картах и посмотрите, что пишут клиенты там. Если отзывов нет, возможно, компания не так давно работает на рынке. Что-то насторожило? Это повод присмотреться к другому подрядчику.
  3. Оцените маркетинговую стратегию организации и все виды рекламной активности. Почему вы решили обратиться именно к ним? Нашли сайт в ТОП-е поисковой выдачи? Увидели билборд или наружную рекламу в городе? Возможно, услышали объявление на радио или ТВ? Все эти явления — следствия довольно внушительных затрат на маркетинг. Если организация выделяет большие бюджеты на рекламу, значит, имеет такую возможность, не испытывает недостатка в клиентах и не планирует уходить с рынка.
  4. Соцсети. Важность SMM осознали в самых консервативных отраслях. Если у подрядчика есть активные группы в соцсетях, где регулярно публикуют новости, интересные статьи, фото сданных объектов, проводят конкурсы для подписчиков, это еще одно подтверждение того, что компания существует, и в ней работают реальные сотрудники.

Многие подрядчики ведут собственные каналы на Youtube, где размещают видео-отчеты с завершенных объектов.

Уровень персонала

Первый человек, с которым вы будете общаться, — менеджер по продажам. Оцените, насколько вам комфортен диалог с ним. Не бойтесь спрашивать, если что-то непонятно. Квалифицированный специалист терпеливо, внимательно, доступно и грамотно ответит на узкоспециализированные и тонкие вопросы, не будет уходить от ответа, пытаться заговаривать зубы и обещать, что «все будет в лучшем виде». Опытный коллектив, который будет вести ваш объект до сдачи, — показатель профессионализма.

Не менее, а подчас и более важна квалификация инженера. Насколько специалист может вникнуть в ситуацию во время выезда на объект? Проявляет ли заинтересованность в данном виде работ? Технические специалисты могут быть менее деликатны в общении с клиентом, но если они — мастера своего дела, беспокоиться не о чем.

Открытость и прозрачность

Уровень доверия к компании повышается на порядок, если есть возможность приехать в офис, познакомиться с владельцем и штатом сотрудников. В этом случае можно дополнительно оценить подход к организации офисного пространства. Респектабельное помещение в стиле хай-тек, свежий ремонт или пара узких комнат, теснота и хаос? Все имеет значение.

Несомненный плюс — наличие собственных складских помещений и логистической службы. Если организация самостоятельно проектирует инженерные решения, это позволяет ей делать более выгодные коммерческие предложения и предоставлять скидки на комплексные услуги.

Специализация

Многие компании концентрируются на определенном виде объектов. Ряд подрядчиков работает только с жилыми объектами: частными и многоквартирным домами, коттеджами и индивидуальными постройками малой этажности. Некоторые организации проектируют и устанавливают инженерные системы для производств, складов, цехов. Встречается и более узкая специализация: например, работа только с офисами или квартирами малой площади.

Крупные организации, которые давно работают на рынке и имеют большой опыт реализации коммуникаций для разных объектов, практикуют универсальный подход и берут любые типы объектов под определенный бюджет и площадь. Наша компания ориентируется на объемы и стоимость: от 1 000 000 рублей для коммерческих или производственных зданий и 120-150 м² для жилого сектора.

Подтвержденный опыт и ценовая политика

Большое количество успешных кейсов, грамотная презентация в digital-среде (сайт, соцсети, YouTube), реальные отзывы довольных клиентов — основа, на которой базируется доверие потенциального заказчика.

Если подрядчик работал с крупными заказчиками или известными брендами, кредит доверия к нему будет очень высоким. В этом случае и цена проекта может быть выше. Зачастую заказчик готов платить эту цену, покупая таким образом свое спокойствие и уверенность в будущем.

Предприятие с хорошей репутацией на рынке инвестирует в квалифицированный персонал, который качественно составит проект и выполнит монтаж, быстро приедет по гарантии, если что-то пойдет не так, и вовремя обслужит оборудование. Если вас не убедили отзывы на сайте, запросите контакты клиентов и пообщайтесь напрямую. Компания отказывается их предоставить? — Ей есть что скрывать!

При обсуждении проекта оцените общий подход к организации работ. Чтобы узнать, почему цены у разных компаний могут отличаться, советуем прочитать нашу статью от чего зависит цена на монтаж систем вентиляции, кондиционирования и дымоудаления.

Ценовая политика — важнейший критерий, на основании которого клиенты делают окончательный выбор в пользу того или иного подрядчика. Предприятие ломит цену, но охотно делает большие скидки «только для вас и только сейчас»? — Плохой знак. Скорее всего, экономят на оборудовании, расходниках и персонале.

Обратная ситуация, когда организация с трудом идет на уступки, более предпочтительна. Компания понимает свою ценность, не имеет недостатка в клиентах и потенциально готова потерять заказчика, нежели выполнять низкорентабельный заказ. Тем не менее, готовность предоставить небольшую скидку тоже показательна и демонстрирует лояльность и клиентоориентированность.

Заключение

Завершая статью, хочется обратить внимание читателя на еще один важный совет: прислушивайтесь к внутреннему голосу. Казалось бы, все хорошо: у компании современный сайт, наглядный YouTube, хороший прайс, довольные клиенты, но после общения осталось ощущение, что что-то не так? Не игнорируйте свою интуицию: иногда стоит прислушаться к своему внутреннему голосу и отказаться от сотрудничества.

127495, Российская Федерация, Москва, Москва, Дмитровское шоссе, 163А, корпус 2
Телефон: +7 495 055 7255
- дата изменения статьи

Оцените статью:
5
Оценок: 0
Комментарии
Оставьте комментарий
Мы уверены, что все хорошо, но он будет опубликован после проверки модератором.
Защита от автоматических сообщений
CAPTCHA
Введите слово на картинке

Вам могут быть полезны эти статьи

Остались вопросы? Свяжитесь с нами или оставьте заявку и наши менеджеры с радостью вас проконсультируют!

Заказать проектирование, монтаж и обслуживание инженерных систем можно по телефону +7 (495) 055-72-55, по адресу электронной почты order@ceds.ru, или просто оставьте заявку в форме ниже - мы вам перезвоним!



Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных

Наверх