icon
пн-пт: 09:00 - 18:00
icon
Москва, Дмитровское шоссе, 163А, к. 2

Вопросы и ответы

    У вас есть вопросы?

    Вопросы, ответов на которые нет на этой странице, вы можете задать нам напрямую.

    Мы постараемся ответить письмом, но если появятся дополнительные вопросы — мы перезвоним.

    Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных

    Вы занимаетесь вентиляцией?

    Конечно, это наш профиль! Мы занимаемся установкой всех внутренних инженерных систем, но специализируемся на проектировании и монтаже вентиляции, кондиционирования и дымоудаления.

    Мой объект меньше 100м², могу ли я к вам обратиться?

    К сожалению, мы берем в работу объекты от 100м² и больше.

    На моем объекте установка системы вентиляции/кондиционирования/дымоудаления не доведена до конца, вы могли бы доделать?

    К сожалению, нет. Дело в том, что взявшись за эту работу, мы будем нести ответственность не только за то, что сделали мы, но и за то, что сделали до нас. Это очень рискованно.

    Могу ли я не устанавливать кондиционеры, если буду использовать вентиляционную систему?

    Безусловно, вы можете. Но вентиляционная система по умолчанию предназначена для подачи свежего воздуха, а кондиционер — для охлаждения. Поэтому это не взаимозаменяемые установки.

    Занимаетесь ли вы проектированием?

    Да, и с радостью составим проект под ваши запрос и объект.

    Можете ли вы выехать на осмотр объекта?

    Конечно! И сделаем это абсолютно бесплатно.

    Вы состоите в СРО?

    Да, состоим и имеем все лицензии. Поэтому при работе с нами, вы защищены также с юридической точки зрения.

    Где я могу посмотреть выполненные вами объекты?

    Вы можете посмотреть их в разделе меню “Выполненные объекты”.

    Есть ли рассрочка?

    Есть, установка систем с поэтапной оплатой возможна:

    • первый взнос составит 45%;
    • второй — 20%;
    • третий — 20%;
    • четвертый — 15%.

    Через сколько вы приступаете к работе после заключения договора?

    Мы приступаем к работе в течение недели после заключения договора.

    Где находится ваш офис?

    Наш офис находится по адресу: г. Москва, Дмитровское шоссе 163А, корпус 2.

    Платная ли доставка?

    Для частных клиентов при заказе от 30 000р доставка в пределах МКАД бесплатная. Если заказ меньше 30,000 рублей, то стоимость доставки в пределах МКАД составит 700 рублей.

    Вы работаете только по Москве?

    Мы работаем по всей России, но бесплатный выезд инженера распространяется только на московские объекты.

    Доставляете ли вы в другие города и страны?

    Да, посредством транспортных компаний. Точную стоимость доставки вы можете узнать у выбранной вами транспортной компании.

    Вы являетесь производителем?

    Нет, мы являемся посредником между производителем и вами.

    Вы дистрибьютор или дилер?

    Мы являемся дилерами крупнейших производителей климатического оборудования. С нами сотрудничают 85% фирм, представленных на рынке. За счет больших объемов, мы получаем хорошую цену на все оборудование и расходные материалы, это значит, что и вы получаете выгодную итоговую стоимость проекта.

    Есть ли хорошее и недорогое?

    Каждый вкладывает свой смысл и в “хорошее” и в “недорогое”, поэтому мы не можем дать однозначного ответа на этот вопрос. Но можем уверить вас в том, что мы не завысим цену на конечную стоимость проекта — наша задача создать прочные длительные отношения. А значит, тот вариант, который мы предложим, будет оптимальным по цене и функционалу.

    С кем можно пообщаться по поводу установки систем?

    Наша команда — профессионалы с многолетним опытом, а каждый менеджер — не просто голос в трубке. Он разбирается во всех тонкостях установки инженерных систем и готов проконсультировать вас по любому вопросу. Позвоните по номеру на сайте или отправьте заявку на электронную почту, вам ответит первый освободившийся менеджер.

    Кстати, вы можете познакомиться с ними уже сейчас и выбрать с кем хотите работать.

    У меня есть помещение (офис, студия красоты и т.д.), сможете ли сделать нам вентиляцию и/или кондиционирование?

    Конечно! Позвоните нам по номеру +7 (495) 055-72-55 или напишите на почту order@ceds.ru. Менеджер уточнит все детали и отправит к вам инженера совершенно бесплатно.

    Какие объекты делали?

    Мы беремся за объекты от 100м², поэтому среди наших клиентов: производства, цеха, склады, магазины и торговые центры, кафе, рестораны, бары, кальянные, офисы, салоны красоты, парикмахерские, SPA-салоны, квартиры, загородные дома, таунхаусы, коттеджи, отели, гостиницы, клиники, стоматологии, школы, детские сады, серверные и дата центры, многоэтажные дома, жилые комплексы, финансовые учреждения и так далее. С частью выполненных работ вы уже можете ознакомиться в разделе “Выполненные объекты”.

    Есть ли у вас лицензии?

    Да: лицензия МЧС, допуск СРО и СРО монтаж, и сертификат ISO. Выполняем все работы в соответствии с нормативно-правовой документацией и требованиями СНИП, СП. Вы можете ознакомиться со всеми нашими сертификатами на сайте.

    Что нужно для работы вентиляции?

    Для работы системы вентиляции нужны: система воздуховодов, воздухораспределительные устройства, приточные и вытяжные установки. На вопрос “а можно ли только приточные или только вытяжные?” мы отвечаем утвердительно. В зависимости от поставленной задачи, подбирается оптимальный вариант. В каком-то случае будет уместна только приточная вентиляция, в каком-то — только вытяжная, где-то будет не обойтись без приточно-вытяжной установки.

    Какое оборудование лучше?

    На рынке насчитывается более 200 российских производителей климатического оборудования, с большинством из которых мы работаем. Среди них:

    • “Аэростар”;
    • “Титан”;
    • “Breezart”.

    И так далее. В процессе выставления коммерческого предложения, мы расскажем обо всех достоинствах и недостатках оборудования конкретного производителя и предложим вам несколько вариантов смет под разный бюджет.

    Какие у вас есть гарантии?

    На все произведенные монтажные работы мы предоставляем 1 год гарантии по договору. Производитель предоставляет гарантию на оборудование от 3 до 5 лет. В случае брака и нештатной работы, вы можете связаться с нами или производителем, и вам произведут замену или ремонт в ближайшее время.

    Вы есть в социальных сетях?

    Конечно! Мы есть в:

    Какие типы помещений вы берете в работу?

    Мы берем в работу жилые, административные, промышленные и коммерческие помещения от 100м². Полный перечень помещений, для которых мы делаем вентиляцию.

    Вы занимаетесь только вентиляцией, кондиционированием и дымоудалением?

    Нет! Мы работаем со всеми типами внутренних инженерных систем: отопление, теплоснабжение, холодоснабжение, водоснабжение, канализация, электроснабжение, освещение, слаботочные системы.

    У вас бывают акции и специальные предложения?

    Да! С ними вы можете ознакомиться, перейдя по ссылке на страницу акции.

    Почему я должен выбрать вас?

    Вы и не должны. Мы не стремимся к тому, чтобы настоять на себе, вы точно лучше знаете, что вам подойдет. Со своей стороны предлагаем:

    1. Гарантию на выполненные работы.
    2. Пункт в договоре, что названная цена на проект не изменится.
    3. Работу по всем государственным нормам и требованиям.
    4. Решение за вас спорных моментов с контролирующими инстанциями.
    5. Сотрудников с профессиональными навыками высокого уровня.

    В течение какого времени вы высылаете коммерческое предложение?

    Мы высылаем коммерческое предложение в течение одного рабочего дня, но для крупных объектов этот срок может увеличиться до 72 часов.

    Можно ли к вам обратиться по вопросу установки вентиляции в бассейне?

    Мы устанавливаем системы вентиляции для бассейнов, установленных в физкультурно-оздоровительных центрах, частных домах и административных учреждениях. Индивидуально подберем приточно-вытяжные установки, системы осушения и кондиционирования.

    У вас есть прайс-лист на установку сплит-системы?

    Да, вы можете ознакомиться с ним здесь — прайс-лист на установку сплит-системы.

    Мне непонятна инженерная терминология. Могли бы вы объяснить простым языком?

    С радостью! Мы создали глоссарий инженера, где выписали всю терминологию и объяснили каждое слово.

    Наши менеджеры посвятят вас в детали работы инженерных систем, объяснят тонкости и нюансы “простым языком”. Смело обращайтесь к ним по любому инженерному вопросу и вам точно помогут.